• 7 правил торга от одного из лучших тренеров по продажам и переговорам с 20-летним опытом.
• Универсальное руководство, как торговаться, противостоять манипуляциям, делать скидки и идти на уступки.
• 80 кейсов ценовых переговоров в кино, ситуации-практикумы, задания и чек-листы.
Если вы профессиональный продавец или занимаетесь закупками, то непременно оцените «Переговоры о цене» по достоинству. А если вам доводилось сдавать квартиру в аренду, продавать ненужные вещи в интернете или покупать автомобиль у предыдущего владельца, эта книга вам просто необходима. Дмитрий Ткаченко, автор бестселлера «Скрипты продаж» и один из лучших бизнес-тренеров и консультантов по версии журнала «Управление персоналом», работал над ней более пяти лет. Он на живых примерах разбирает приемы, правила, алгоритмы и ошибки при ведении ценовых переговоров. Книга написана с двух позиций: первая ее часть посвящена тому, как продавцу минимизировать скидки и уступки; вторая, наоборот, содержит советы для тех покупателей, которые хотят получить максимум, а заплатить как можно меньше. Вы узнаете правила аргументации, поймете, как установить стартовую цену и с чего начать разговор о скидках, научитесь противодействовать манипуляциям и делать уступки, сохраняя рентабельность сделки, станете грамотным покупателем или успешным продавцом.
Цитаты
"Как хороший шахматист, знающий стандартные варианты развития шахматных партий, вы на несколько шагов вперед будете предвидеть ходы оппонента и знать лучшие способы противодействия им".
«Маленькая» скидка для продавца — большая потеря рентабельности сделки для организации. Нужно создать систему, при которой интересы продавца и компании совпадут, — так они окажутся «в одной лодке» и продавец будет заинтересован продавать без скидок.
"Нельзя отдавать скидки «большими кусками», их надо тоненько «нарезать»".
"Не входите в переговоры с крайней позицией, без переговорной наценки. Это приведет к тому, что вас «отожмут» на невыгодные условия. Требуйте невозможного — это дает пространство для маневра".
